Comience con lo básico

Preguntas generales

No, por el momento no tenemos ninguna.

Todos nuestros productos en nuestra tienda incluyen una “Guía de tallas” en la cual se detalla una tabla de medidas por talla e indica como hacer las mediciones para que cada producto te quede perfecto.

Contamos con diferentes formas de pago que pueden ser a través de tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard o American Express), así como a través de PayPal, actualmente estamos implementando un sistema de pago mediante Cryptomonedas los mismos que podrán ser seleccionados en el momento de la transacción.

Usamos una de las plataformas más seguras que te brindará tranquilidad en cada transacción.

Para realizar tu compra no es necesario que tengas una cuenta de cliente con nosotros, pero te recomendamos que te crees una.

Todos nuestros diseños están estampados de manera digital, utilizamos la técnica DTG impresión directo a la tela (aplica para prendas). Utilizamos la mejor tecnología para que todos nuestros productos tengan la mejor calidad. 

más información

otras preguntas

Puedes contactar con nosotros para hacernos una consulta o para solicitar ayuda a hola@animalove.com

Por el momento no manejamos devoluciones, solo cambios, estos están sujetos a evaluación, se recomienda leer atentamente la guía de tallas antes de realizar su compra.

Se crea un número de orden al momento en el que el cliente hace un pago. La orden es procesada por el equipo interno de AnimaLove. Una vez que la orden sea aprobada, será enviado por la paquetería correspondiente. La entrega de envíos tardará de 5 – 10 días hábiles

Recibirás una confirmación vía correo electrónico, incluiremos una guía de rastreo para que sepas con mayor precisión cuando esperar tus productos.

Si, cuando tu compra es superior a 50€ la opción de envío gratis se activa automáticamente.

No, por el momento solo manejamos envíos estándar.

¿Más preguntas?

Si no pudimos contestar alguna de tus dudas, puedes enviarnos tu consulta personalizada en nuestro formulario de contacto.

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